Términos y Condiciones

ProducerOS es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para productoras de eventos profesionales. Permite gestionar cotizaciones, cobros, diseño de escenario y pixel mapping desde una interfaz unificada.

Al registrarte y usar ProducerOS, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Plan Beta gratuita: acceso sin costo a las funcionalidades principales con las siguientes limitaciones: máximo 3 eventos activos simultáneos, 5 cotizaciones por mes, PDF con marca de agua ProducerOS. Sin tarjeta de crédito requerida.

Plan Pro ($19 USD/mes): acceso ilimitado a eventos y cotizaciones, PDF sin marca de agua con logo propio, soporte prioritario. Disponible próximamente.

Los precios pueden cambiar con un aviso previo de 30 días. Los cambios no afectan suscripciones activas hasta su próxima renovación.

Te comprometes a usar ProducerOS únicamente para fines legítimos relacionados con la gestión de tu negocio de producción de eventos. Está expresamente prohibido:

• Usar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la aplicación.
• Sobrecargar intencionalmente los servidores o realizar ataques de denegación de servicio.
• Revender o sublicenciar el acceso al servicio a terceros.
• Cargar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas condiciones sin previo aviso.

Propiedad de ProducerOS: el software, diseño, marca, logotipos y código de ProducerOS son propiedad exclusiva de sus desarrolladores. No se otorga ninguna licencia sobre estos elementos más allá del uso del servicio.

Tu contenido: los datos que ingresas en la plataforma (clientes, eventos, cotizaciones) son de tu propiedad. ProducerOS no reclama ningún derecho sobre ellos. Al usar el servicio, nos otorgas una licencia limitada para almacenar y procesar esos datos con el único fin de proveer el servicio.

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo.

Durante la fase Beta, el servicio se provee "tal como está" sin garantías de tiempo de actividad específico.

ProducerOS no será responsable por:

• Pérdida de datos por causas fuera de nuestro control razonable.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.
• Decisiones de negocio tomadas en base a información generada por la plataforma.

En ningún caso la responsabilidad total de ProducerOS excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio.

Por tu parte: puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de perfil o solicitándolo a vargasmael@gmail.com. Para planes pagos, el acceso continúa hasta el fin del período facturado.

Por nuestra parte: podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos términos. En caso de cancelación injustificada de una cuenta de pago, reembolsamos el período no utilizado.

Tras la cancelación, tus datos se eliminan en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de retención.

Podemos modificar estos términos con un aviso previo de 30 días por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras ese período implica la aceptación de los nuevos términos.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.

Para consultas sobre estos términos: vargasmael@gmail.com